KI-Beratung für den Mittelstand
Chancen nutzen | Risiken minimieren
- Wettbewerbsvorteile durch Zeit- und Kostenersparnis
- Zukunftssicherung durch „Early Adopter“-Vorteil
- Begrenzung existenzieller Risiken durch falsche KI-Nutzung
- Adressierung von Markt- und Vertriebsrisiken durch KI
Führende Experten sind sich darin einig, dass Künstliche Intelligenz (KI) die Geschäftswelt grundlegend verändern und ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Unternehmen in der Zukunft sein wird.
Mit unserer spezialisierten Expertise unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) dabei, die Vorteile von KI für sich zu nutzen, die Risiken zu begrenzen und damit ihre Unternehmen erfolgreicher zu machen.
„Ich glaube, KI wird die Welt mehr verändern als alles andere in der Geschichte der Menschheit. Mehr als Elektrizität.“
– Kai-Fu Lee
Expertenstimmen zu den Chancen und Risiken von Künstlicher Intelligenz
Chancen von KI
KI ermöglicht einmalige Chancen, die es in vergleichbarem Umfang vielleicht noch nie gab oder die zumindest Jahrzehnte zurückliegen. Es ist daher naheliegend, dass sich jedes zukunftsorientierte Unternehmen bereits heute damit beschäftigen und entsprechend positionieren sollte.
- „Early Adopter“-Vorteil:
Die frühzeitige Nutzung von KI-Tools verschafft KMUs einen Wettbewerbsvorteil bzw. stellt sicher, dass nicht Marktbegleiter einen Vorsprung erlangen.
„KI wird Sie nicht ersetzen, Menschen, die KI nutzen, werden es tun.“ (Zitatgeber unbekannt) - Zeit- & Kostenersparnis:
Diverse Studien belegen bereits 30 — 90 % interne Zeitersparnis bzw. Kostenersparnis für externe Dienstleister alleine durch ChatGPT. (Zusammenfassung auf MarketSplash) - Gewinnung von Personalressourcen:
Automatisierung repetitiver Aufgaben mittels KI kann Personalengpässen und dem Fachkräftemangel entgegenwirken. Zudem zeigt sich bereits heute, dass eine KI-orientierte Unternehmenspolitik zum Differenzierungsmerkmal in der Gewinnung von Fachkräften wird — insbesondere bei der jungen Gegenration. - Höhere Kundenzufriedenheit:
Diverse Experten sehen eine große Chance, mit Hilfe von KI die Kundenzufriedenheit zu steigern: Durch bessere Erreichbarkeiten und schnellere Reaktionszeiten dank Automatisierung, durch mehr Personalisierung in der Ansprache und durch tiefergehende Kundenkenntnisse dank eines besseren Datenverständnisses. (Diverse Quellen)
Risiken von KI
Ausgelöst durch den Hype rund um Tools wie ChatGPT und Midjourney besteht dringender Handlungsbedarf in Unternehmen zur Vermeidung — teils existenzbedrohender — Risiken.
- Rechtliche Risiken:
Risiken bestehen vor allem hinsichtlich Datenschutz, Urheberrecht, Arbeitsrecht und branchenspezifischer Regulierungen.
„Unternehmen müssen Vorsichtsmaßnahmen treffen und Leitplanken einrichten, um die Nutzung von KI zu überwachen.“ (Palmer, Senior Vice President bei Skillsoft) - Output-Risiken:
Heutige KI-Modelle liefern keine zuverlässigen Ergebnisse (Outputs) und unterliegen vor allem Halluzination, Bias und Output-Variabilität. - Risiko, den Anschluss zu verlieren:
„Mehr als 75 % der Unternehmen planen, in den nächsten fünf Jahren KI-Technologie einzuführen.“ (Studie des Weltwirtschaftsforums)
„21 % der befragten CEOs und leitenden Angestellten glauben, dass Künstliche Intelligenz (KI) in den nächsten drei Jahren die größte Auswirkung auf ihre Branche haben wird.“ (Gardner-Studie 2022)
„38 % der Befragten glauben, den Anschluss verpasst zu haben.“(Bitko-Studie aus September 2023) - Persönliche Risiken / Soziale Verantwortung:
„Ein Viertel aller Arbeitsplätze global könnte durch generative künstliche Intelligenz ersetzt werden.“ (Studie von Goldman Sachs)
KI Beratung durch KIVEMA CONSULTING: Unsere Spezialisierungen
Das Feld der Künstlichen Intelligenz ist extrem dynamisch und verändert sich rasend schnell.
Angeheizt durch den Hype um Midjourney und ChatGPT entstehen jeden Monat dutzende neue Anwendungen, Plugins, Browser-Extensions und Softwareintegrationen, die auf bekannten KI-Modellen basieren. Dazu bringen die großen Anbieter wie OpenAI, Google und Co. ständig neue Modell-Updates auf den Markt.
Dieses Tempo macht es schwer bis unmöglich, in allen Bereichen auf dem neuesten Stand zu bleiben. Um für unsere Kunden beste Ergebnisse zu erzielen, konzentrieren wir uns auf zwei Bereiche:
Generative KI
Generative KI ist ein Teilbereich der Künstlichen Intelligenz und bezeichnet eine Gruppe von KI-Anwendungen, die vornehmlich zur Erstellung neuer Inhalte entwickelt wurden. Bei den generierten Inhalten kann es sich zum Beispiel um Texte, Bilder, Musik oder Videos handeln und sie lassen sich in Qualität und Relevanz mit menschlichem Output messen. Ein prominentes Beispiel für eine generative KI im Textbereich ist ChatGPT. Im Bildbereich ist ein führendes Beispiel Midjourney.
Generative KI kann in einer Vielzahl betrieblicher Bereiche sinnvoll eingesetzt werden: Bei nahezu allen Bürotätigkeiten von Korrespondenz über Gesprächsnotizen, Protokollen, Verträgen, Datenaufbereitungen bis hin zu Contenterstellung in Vertrieb und Marketing. Darüber hinaus bieten sich Chancen in der IT und Programmierung sowie im Bereich der Aus- und Weiterbildung.
KI im Marketing- und Vertriebsumfeld
Das Marketing- und Vertriebsumfeld ist eines der prominentesten Beispiele für den Einsatz generativer KI. Doch diese Bereiche profitieren darüber hinaus von KI-gestützter Automatisierung und Optimierung, zum Beispiel in Form von:
- Kundensegmentierung
- Leadgenerierung
- Kampagnenoptimierung
- Erstellung und Verbesserung von Prognosen
- Datengetriebenen Analysen
- Einem besseren Kundenverständnis
Unsere KI-Lösungen: So können wir Sie begleiten
Gerne möchten wir Sie bedarfsgerecht und partnerschaftlich dabei begleiten, Künstliche Intelligenz in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu nutzen und Ihr Kerngeschäft zukunftssicher aufzustellen.
Hierfür bieten wir Ihnen ausgewählte KI-Beratungsleistungen an:
KI-Strategie
Wir unterstützen Sie dabei, eine KI-Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln, die Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele berücksichtigt.
KI-Implementierung
Wir unterstützen Sie dabei, KI-Anwendungsfälle für Ihr Unternehmen zu identifizieren und passende KI-Lösungen zu entwickeln oder zu beschaffen und zu implementieren.
KI-gestützte Datenanalysen und Prognosen
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Daten mit Hilfe von KI zu analysieren und neue Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie für Ihre Geschäftsentscheidungen nutzen können.
Weitere Leistungen
Unser Leistungsangebot geht über die klassische Unternehmensberatung hinaus und wir arbeiten mit Ihnen gerne auch in folgender Form zusammen:
KI-Workshops
Lassen Sie uns gemeinsam in Workshops die strategischen und operativen Chancen und Risiken für Ihr Unternehmen identifizieren und diskutieren!
KI-Schulungen
Machen Sie sich und Ihre Mitarbeiter fit für die Zukunft und lassen Sie uns gemeinsam das notwendige Wissen für die Nutzung von KI-Tools in Ihrem Unternehmen aufbauen!
KI-Vorträge & Masterclasses
Besetzen Sie dieses Zukunftsthema beispielsweise auf einer Kundenveranstaltung durch einen praxisorientierten Fach- oder Impulsvortrag bzw. durch eine Masterclass.
Spezielles Angebot für IT-Führungskräfte, Berater, Entwickler und DevOps
Lernen Sie unsere exklusiven KI Inhouse-Seminare für IT-Experten kennen:
Mehr erfahrenKI-Projekte ganzheitlich gedacht
Während sich derzeit viele Unternehmen auf die reine Anwenderperspektive konzentrieren, verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz. Egal ob im Rahmen eines Beratungsprojektes oder in Form unserer Workshops, Vorträge und Masterclasses arbeiten wir stets mit unserem 4‑Perspektiven-Modell:
Arbeitgeber-Perspektive
Die unkontrollierte Nutzung von KI-Tools kann zu existenziellen Risiken führen. Vor allem drohen Schäden durch Datenschutzverstöße und (unbeabsichtigte) Veröffentlichungen von Firmengeheimnissen. Wir stellen gemeinsam mit Ihnen sicher, dass klare Regeln für den Umgang mit KI existieren und dass Mitarbeiter für eine zielführende Nutzung ausreichend qualifiziert sind. Wir adressieren bei Ihren Mitarbeitern eventuell bestehende Berührungsängste, Vorbehalte und Unsicherheiten in Bezug auf KI.
Anbieter-Perspektive
Durch KI werden neue Branchen und Ökosysteme entstehen. Daher ergeben sich bereits heute für einige Unternehmen zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten durch neue Produkte, Leistungen oder Märkte. Gleichzeitig werden viele Unternehmen und ganze Branchen durch KI überflüssig werden und vom Markt verschwinden. Wir überprüfen Ihre aktuelle Marktpositionierung mit Blick in die Zukunft und evaluieren mit mit Ihnen die Optionen und Chancen neuer Märkte. Gerne begleiten wir Sie auch bei der Umsetzung.
Marketing- / Vertriebs-Perspektive
Wir betrachten hier potentielle Auswirkungen durch verändertes Verhalten außerhalb Ihres Unternehmens, ausgelöst durch KI. Hierbei fokussieren wir uns vor allen Dingen auf Ihre Sichtbarkeit im Internet im Kontext eine KI-initiierten Contentflut auf allen Plattformen. Zudem beleuchten wir verändertes Kaufverhalten und sich verändernde Kundenerwartungen und setzen diese in Bezug zu Ihren Vertriebs- und Marketingkanälen.
Einkaufs-Perspektive
Wir betrachten Ihre IT-Landschaft und Ihre bestehenden Prozesse und überprüfen mit Ihnen die Möglichkeiten, potentielle Anwendungsfälle und Machbarkeiten „fortgeschrittener“ KI-Implementierungen in Ihrem Unternehmen. Hierbei besteht im Vergleich zu den „Plug & Play“-Tools die Chance, einen deutlich höheren Nutzen aus der KI-Technologie zu ziehen. Wir unterstützen Sie beratend bei der Prozessgestaltung und Implementierung und begleiten den Einkauf von KI-Software sowie von Experten.
Durch diesen breiten Beratungsansatz stellen wir optimale Ergebnisse sicher.
Warum KIVEMA CONSULTING?
Der Gründer und Inhaber, Mirko Hannig, verfügt über langjährige Beratungs‑, Management- und KI-Erfahrung. Er und das gesamte Team nutzen tagtäglich diverse KI-Anwendungen am eigenen Arbeitsplatz und beobachten den Markt intensiv. Ergänzt werden die praktischen Erfahrungen durch umfassende Weiterbildungen und die Kooperation mit ausgewiesenen externen Experten.
Dieses Engagement und unsere umfassende Expertise ermöglichen es uns, Ihnen innovative Lösungen zu liefern, die auf den neuesten Erkenntnissen und Technologien basieren.
Förderfähigkeit unserer Beratungsleistungen
Unsere Beratungsleistungen können unter bestimmten Voraussetzungen durch öffentliche Fördermittel bezuschusst werden.
Unternehmen mit Sitz oder Standort in Hessen profitieren davon, dass wir ein beim RKW Hessen für Digitalisierungsberatung gelisteter Berater sind.
Damit ermöglichen wir es auch KMU mit begrenzten Ressourcen, von der umwälzenden Kraft der KI zu profitieren.
Mitgliedschaften
Mit unseren Leistungen richten wir uns vor allem an kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und haben uns bewusst dazu entschieden, deren Interessen und Bedürfnisse in den Mittelpunkt unserer Arbeit zu stellen. Daher sind wir im Sinne der Förderung des deutschen Mittelstands auch Mitglied des „Der Mittelstand. BVMW e.V.“ (BVMW).
Tipp: BVMW-Mitgliedsunternehmen erhalten bei uns 10 % Nachlass! Bitte bei Beauftragung angeben.
Wir glauben an den IT-Standort Deutschland / Europa und sind daher zum einen Mitglied der Gemeinschaft von Silicon Valley Europe, als auch Teil des Expertenpools für den Fachbereich „Künstliche Intelligenz im Mittelstand“.
Lernen Sie uns kennen
Der erste Schritt für eine erfolgreiche Zusammenarbeit ist ein persönliches Kennenlernen.
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